Enhancing your Customer Conversations with AI H2OAI
Enhancing your Customer Conversations with AI H2OAI
Oemah Website sebagai software house asal Purwokerto mengikuti webinar berjudul Enhancing your Customer Conversations with AI yang diselenggarakan oleh H2O.ai. Sekilas tentang H2O.ai, mendemokratisasikan AI bukan sekadar gagasan. Itu sebuah gerakan. Dan itu berarti itu membutuhkan tindakan. H2O.ai memulai sebagai sekelompok individu yang berpikiran sama di komunitas open source, yang secara kolektif didorong oleh gagasan bahwa harus ada kebebasan seputar pembuatan dan penggunaan AI. Hari ini H2O.ai telah berkembang menjadi perusahaan global yang dibangun oleh orang-orang dari berbagai latar belakang dan keahlian yang berbeda, semuanya didorong untuk menjadi bagian dari sesuatu yang lebih besar dari diri kami sendiri. Kemitraan H2O.ai sekarang melampaui komunitas sumber terbuka untuk menyertakan pelanggan bisnis, akademisi, dan organisasi nirlaba. Adapun Pembahasan event yang berlangsung di tanggal 12 April 2023 yang dihadiri oleh Agus Darmawan, S.Kom, M.Cs selaku CEO Oemah Website adalah sebagai berikut.
Foto Enhancing your Customer Conversations with AI H2OAI
Untuk menyesuaikan pengalaman pengguna dengan pelanggan individu, Commonwealth Bank of Australia menggunakan pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan untuk menghasilkan wawasan unik dan memberikan percakapan terbaik berikutnya kepada pelanggan. Simak selengkapnya dari Avinav Goel, Senior Product Owner di Commonwealth Bank, tentang bagaimana penggunaan AI mengubah cara bank melayani dan terhubung dengan nasabahnya.
Bergabunglah dengan webinar ini dan Anda akan belajar:
- Bagaimana CommBank memberikan hasil bisnis yang lebih baik untuk kampanye yang sangat dipersonalisasi dengan memanfaatkan H2O.ai.
- Bagaimana CommBank mendemokratisasi pemodelan & mendorong kolaborasi antara ilmu data & bisnis.
- Bagaimana Driverless AI H2O.ai dapat digunakan untuk kasus penggunaan Next Best Conversation.
Sebagai bagian dari perjanjian kemitraan, Commonwealth Bank akan menyediakan AI Cloud H2O.ai yang canggih untuk seluruh organisasinya, termasuk ilmuwan data, insinyur data, dan pengguna bisnis. Bank akan mendapatkan tim ahli H2O.ai yang berdedikasi, termasuk ‘Kaggle Grandmasters’ yang terkenal di industri, insinyur pembelajaran mesin, dan spesialis produk, untuk bekerja penuh waktu dalam mengembangkan solusi AI baru di dalam bank.
Dr Andrew McMullan, Chief Data & Analytics Officer CBA berkata: “Kami sedang membangun organisasi yang didukung AI untuk kepentingan pelanggan kami. Melalui kemitraan ini, kami akan dapat membantu pelanggan menemukan penawaran yang dipersonalisasi dan relevan dengan lebih baik untuk menghemat uang saat mereka berbelanja di berbagai platform seperti Little Birdie, Karta, CommBank Rewards, dan Klarna, sekaligus mendorong penjualan untuk pedagang. Kami bermaksud untuk menjadi salah satu sumber prospek dengan kualitas terbaik dan biaya terendah bagi pelanggan bisnis kami.
Foto-foto Acara
Oemah Website saat ini merupakan mitra dari H2O.ai dalam pengembangan berbagai produk maupun layanan digital berbasis AI. Saat ini Kami juga sedang berfokus mengembangkan brand baru khusus di bidang AI yang saat ini sudah menjalin kerjasama dengan beberapa vendor AI baik di tingkat nasional maupun internasional. Beberapa portofolio Oemah Website dalam beberapa project pengembangan platform berbasis AI dapat dilihat di link berikut => Oemah AI
Referensi: H2O.ai